Chính sách mua hàng tại Thế Giới Cổng Xếp được xây dựng rõ ràng, minh bạch nhằm đảm bảo quyền lợi và trách nhiệm của cả bên mua và bên bán trong quá trình giao dịch.
Quy trình mua hàng tại Thế Giới Cổng Xếp
Bước 1: Tư vấn sản phẩm
Thế Giới Cổng Xếp tiếp nhận nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp nhất với mục đích sử dụng của khách hàng.
Bước 2: Khảo sát công trình
Khảo sát thông qua hình ảnh, video khách hàng cung cấp hoặc khảo sát trực tiếp tại công trình. Đồng thời đưa ra các yêu cầu về nền móng, nguồn điện để quá trình lắp đặt diễn ra thuận lợi.
Bước 3: Ký kết hợp đồng
Hai bên trao đổi thông tin và tiến hành ký kết hợp đồng mua bán, thi công hoặc lắp đặt.
Bước 4: Đặt cọc
Khách hàng thực hiện đặt cọc theo các điều khoản đã thống nhất trong hợp đồng.
Bước 5: Giao hàng và lắp đặt
Tiến hành sản xuất, giao hàng và thi công lắp đặt theo đúng tiến độ cam kết.
Bước 6: Nghiệm thu công trình
Khách hàng kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm và xác nhận hoàn tất hợp đồng.
Bước 7: Thanh toán
Khách hàng thanh toán phần chi phí còn lại theo thỏa thuận.
Hình thức đặt cọc và thanh toán
Lựa chọn 1
- Đặt cọc 50% giá trị hợp đồng ngay sau khi ký kết
- Thanh toán phần còn lại sau 07 ngày kể từ khi nghiệm thu hoàn tất
Lựa chọn 2
- Đặt cọc dưới 50%, tối thiểu 5 triệu đồng
- Thanh toán toàn bộ ngay sau khi bàn giao hoặc hoàn thành lắp đặt
Quyền Và Trách Nhiệm Của Bên Bán
Thế Giới Cổng Xếp cam kết:
- Tư vấn rõ ràng, chính xác về sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng
- Cung cấp đầy đủ thông tin về tính năng, ưu nhược điểm của từng sản phẩm
- Hướng dẫn sử dụng và bảo quản sản phẩm đúng cách
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng khi phát sinh sự cố
- Cung cấp đầy đủ chính sách bảo hành, đổi trả và vận chuyển
- Cung cấp giấy tờ chứng nhận chất lượng, nguồn gốc xuất xứ sản phẩm
- Đảm bảo sản phẩm đúng mẫu mã, chất lượng như cam kết
Quyền Và Trách Nhiệm Của Khách Hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp đầy đủ thông tin về nhu cầu sử dụng, kích thước, chất liệu và vị trí lắp đặt
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác để phục vụ ký kết hợp đồng và giao hàng
- Thanh toán đúng theo tiến độ đã thỏa thuận trong hợp đồng
Khách hàng có quyền:
- Được tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Được cung cấp đầy đủ giấy tờ liên quan đến sản phẩm như chứng nhận chất lượng, xuất xứ hàng hóa
- Thực hiện giao dịch trên tinh thần tự nguyện và minh bạch
Thế Giới Cổng Xếp
Chuyên cung cấp:
- Cổng xếp inox
- Cổng xếp tự động
- Cửa cổng inox cao cấp
- Linh kiện và phụ kiện cổng xếp chính hãng